Prazos de entrega do e-commerce

O prazo de entrega inicia após a aprovação/liberação do pagamento do pedido. Se o pagamento for por cartão de crédito a liberação ocorre em até 48 horas, após a efetivação do pedido. Se o pagamento for por boleto ou transferência bancária, a liberação ocorre em até 24 horas após a liquidação do mesmo. Salientamos que o prazo de entrega inicia após a liberação pela respectiva instituição financeira.

A Werle se compromete na entrega dos pedidos dentro dos prazos estabelecidos, mas é de suma importância que o endereço esteja completo e que tenha alguém apto para receber o pedido munido de documento.

Porto Alegre e região metropolitana: 2 a 3 dias úteis

Região Sul: RS, SC e PR: 3 a 6 dias úteis

Região sudeste: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espirito Santo: 7 a 10 dias úteis

Região Nordeste: Sergipe, Bahia, Alagoas, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará, Maranhão e Piauí: 07 a 20 dias úteis

Região centro-oeste: Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Distrito Federal e Goiás: 07 a 15 dias úteis

Região Norte: Rondônia, Acre, Pará, Amazonas, Roraima, Tocantins e Amapá : 13 a 20 dias úteis

Nas demais regiões o frete é calculado automaticamente após a inserção de seus produtos na sacola e o preenchimento do frete. Esta simulação pode ser feita antes da confirmação de seu pedido e de seu pagamento. Serve como uma consulta.

Porto Alegre, Canoas, Esteio, Sapucaia, São Leopoldo, Novo Hamburgo, Campo Bom: Todos os pedidos aprovados até às 17h serão entregues até o próximo dia útil.

*Para as regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste, em transações que envolvam uma quantidade considerável destinada à revenda, mesmo que o propósito seja o consumo pessoal, é possível que seja gerada uma guia de imposto. A responsabilidade pelo pagamento recai sobre o cliente, a fim de viabilizar a conclusão da entrega. Para esclarecimentos adicionais, entre em contato com o suporte da Werle através do WhatsApp (51) 99662-4332 ou pelo e-mail atendimento@werlecomercial.com.br